2018年11月,我校文旅学院旅游专业16级学生周联雄从300名酒店员工之中脱颖而出,获评武汉泛海喜来登酒店11月“关爱之星”荣誉。
武汉汉口泛海喜来登酒店由万豪集团经营的五星级酒店。为了满足新市场环境背景下对高职旅游专业人才要求更加专业化的需求特点,文旅学院旅游管理专业引入先进教学方法和教育理念,推行实训交互、学岗直通教学模式,将企业课程纳入专业人才培养体系中,于2017年开始引入泛海喜来登酒店,践行产教融合,与企业深度合作,双主体育人。
本次旅游专业16级共18名学生在武汉泛海喜来登酒店进行校外教学实训,学生的实践能力得到了充分的锻炼和培养,综合能力也有了明显的提升。武汉泛海喜来登酒店共有员工300余人,每月员工投票评选出3名关爱之星,周联雄以一丝不苟的服务态度从激烈的竞争中脱颖而出,获评2018年11月的“关爱客人”之星。
2018年5月份进入喜来登酒店餐饮部以来,周联雄保质保量地完成工作,熟练掌握各项工作技能,服务意识极强。今年六月份安排他服务V5包房,那天客人喝了酒,他便主动帮客人泡蜂蜜柠檬水,换热的毛巾,对于一名初入职场的学生来说能非常的难能可贵,他的一举一动都温暖着客人的心。今年11月3日晚上有位客人落下了一个文件袋,他在检查包房时及时发现并主动联系客人,这份资料是客人公司的重要文件,事后客人对他表示了由衷的感谢!周联雄用心、周到,更积极,更主动,能够给客人提供优质服务,不论工作还是生活中总是那么开朗,带给周围同事满满的正能量!

